Академия PwC С нами вы достигнете большего!
Курсы/Эмоциональная компетентность

Эмоциональная компетентность

К семинарам раздела "Эффективная коммуникация"

Семинар «Эмоциональная компетентность» необходим сегодня практически всем руководителям, поскольку изменяющийся характер работы требует от них все больше ответственности. Увеличение информационного потока, потребность в постоянном осваивании новых технологий, принятие сложных личных и бизнес-решений заставляют современного руководителя быть гибким, применять не только знания и опыт, но и самоконтроль, управление отношениями, проявлять чуткость. 

Пройдя семинар«Эмоциональная компетентность», вы научитесь точно распознавать, оценивать и выражать собственные эмоции, научитесь понимать эмоции других людей, управлять эмоциональной атмосферой в коллективе, использовать нужные эмоции при принятии решений, управлять конфликтами, способствовать развитию других людей и влиять на них. Главным итогом семинара станет умение поставить свои эмоции на службу собственной карьере. 

Продолжительность: 18 академических / 12 CPD часов (2 дня)

Семинар  может быть также проведен в корпоративном формате, при этом программа семинара  может быть изменена либо дополнена по желанию заказчика.

Что получат участники

По результатам семинара его участники смогут:

  • осознать значимость эмоций и их влияния на процесс и результат рабочей деятельности

  • понять составляющие эмоционального интеллекта

  • научиться распознавать собственные эмоции и причины их возникновения

  • совершенствовать навыки управления собственными эмоциями

  • научиться понимать эмоции других, отработать навыки выражения эмпатии

  • освоить приемы управления эмоциями других людей

  • оценить собственный уровень эмоциональной компетентности, получить персональные рекомендации по дальнейшему совершенствованию

  • научиться использовать эмоциональный интеллект для повышения вовлеченности сотрудников, управления конфликтными ситуациями и выстраивания отношений. 

Целевая аудитория

Семинар полезен для руководителей и сотрудников подразделений компаний и организаций, которым необходим высокий уровень эмоциональной компетентности для эффективной работы.

Почему Академия PwC

  • Уникальные материалы, разработанные экспертами PwC.
  • Четкая структура и доступная увлекательная форма изложения материала
  • Закрепление полученных знаний с помощью практических заданий, игр, бизнес-кейсов, видео
  • Создание атмосферы заинтересованности на занятиях, вовлечение участников в дискуссии

Сертификаты

По окончании семинара  участникам выдается Сертификат об участии в семинаре  «Эмоциональная компетентность» в компании PricewaterhouseCoopers, а также при необходимости сертификат, подтверждающий количество CPD-часов.

Основные темы тренинга

  • Введение в тему. Эмоциональный интеллект
  • Развитие эмоциональной компетентности: самосознание
  • Развитие эмоциональной компетентности: самоконтроль
  • Развитие эмоциональной компетентности: понимание других 
  • Развитие эмоциональной компетентности: выстраивание отношений
  • Эмоциональное лидерство в различных сферах деятельности менеджера


Расписание и стоимость

Продолжительность: 2 дня, 18 академических часов / 12 CPD-часов

Время: 9:30 – 17:45, 2 перерыва на кофе и перерыв на обед

Стоимость: 36 000 руб., + НДС, действует система скидок для юридических лиц: при одновременной регистрации двух участников от одной компании – 5%, трех – 10%


Офис в Москве: м. Белорусская, ул. Бутырский Вал, 10. На карте

Описание и фотографии учебного центра.