Академия PwC С нами вы достигнете большего!
Курсы/Курсы/MBA PwC "Фармацевтический бизнес"

Отраслевая специализация MBA PwC "Фармацевтический бизнес"

Запишитесь на презентацию
22 января

Дата старта

4 апреля

Стоимость

860 000 р.

Продолжительность

апрель 2019 – февраль 2020

Формат

Субботы + 1 будний вечер


Кому адресована программа

  • Функциональные директора и руководители подразделений фармкомпаний;
  • Кадровый резерв фармкомпаний, руководители среднего звена;
  • Руководители и собственники бизнесов, работающих в фармацевтической и смежных отраслях (напр. digital услуги для фармкомпаний).

Академия PwC приглашает в сообщество профессионалов!

Интенсивная годовая программа МВА PwC «Фармацевтический бизнес» помогает глубоко изучить и освоить на практике передовые инструменты управления фармацевтической отрасли.

Увлекательный опыт, меняющий жизнь! Вы готовы стать лидером?


Цели программы

  • Подготовить лидеров фармацевтических компаний, обладающих системным пониманием рынка, технологий и актуальных трендов.
  • Ответить на вопросы: как организована отрасль и какие особенности фармацевтических компаний позволяют добиваться максимальной эффективности?
  • Обсудить путь фармпрепаратов от разработки и вывода на рынок до продажи в аптечной сети, какие требования предъявляются к фармкомпаниям, какие ограничения действуют?
  • Рассмотреть, как организована национальная система здравоохранения, как государство финансирует здравоохранение, как рассчитывается эффективность использования денежных средств в сфере здравоохранения.
  • Развить у участников современные знания и навыки, которые позволят осуществлять эффективное руководство фармацевтическими организациями или их структурными подразделениями в современных условиях.

Преимущества программы

Наши преподаватели – действующие практики, что позволяет не только передавать новые знания и подходы, но и рассматривать особенности их применения в работе, подводные камни, с которыми можно столкнуться, а также успешный опыт, накопленный на рынке.

Только наша программа поможет вам:

  • Узнать передовой опыт отрасли;
  • Сразу применить новые знания в работе;
  • Освоить техники и модели реального бизнеса;
  • Развить свой лидерский потенциал;
  • Расширить полезные деловые контакты.


Структура программы

Основной блок "Практика менеджмента"


MBA-practice

6 месяцев, 10 модулей

Управленческие модули

Профессиональные модули

Мастер-классы

Индивидуальный проект

Pharma-8.png

Специализация «Фармацевтический бизнес»


Pharma.png

3 месяца, 5 модулей

Модули специализации

Мастер-классы

Индивидуальный проект

Содержание модулей

Picture2.png

"Практика менеджмента". Профессиональные модули


Стратегия

В условиях, когда конкуренция на глобальном рынке становится всё более жёсткой, российским компаниям особенно важно найти ответ на вопрос: как создавать продукты и услуги, которые обеспечат прибыльный рост и будут доступны массовому покупателю не только в России, но и в других странах.

Уникальный модуль нацелен на анализ отрасли и конкурентов в формате фасилитированной дискуссии ‘world café’; изучение передовой практики глобальных компаний на основе практических примеров, с акцентом на практическое применение инструментов в российском бизнесе. Участники развивают стратегическое мышление, умение применять модели и инструменты, чтобы сформировать устойчивые конкурентные преимущества для компании.

Ключевые темы модуля: Сканирование бизнес-среды ► Концентрация на общей картине бизнеса ► Ценностные предложения – причина, почему клиенты отдают предпочтения одной компании перед другой ► Анализ бизнес-моделей ► Инновация потребительской ценности – стратегия голубого океана. 

Современные тенденции – аналитические инструменты и модели: Стратегическая канва ► Модель четырёх действий ► Анализ и преодоление организационных препятствий на пути реализации стратегии ► Визуализация стратегии.

Финансы

Каждая компания уникальна. Как понять её историю, текущее состояние и перспективы? Участники применяют инструменты финансового и инвестиционного анализа, которые помогают понять сильные и слабые стороны компании, а также оценить её будущие результаты.

Здоровье компании зависит от состояния экономики. Как процентные ставки, валютные курсы, инфляция, монетарная и бюджетная политика влияют на компанию? Участники развивают понимание глобальных экономических факторов, которое помогает минимизировать риски бизнеса и максимально использовать рыночные возможности.

Как выглядит успех бизнеса? Повышение стоимости компании приводит к росту благосостояния ее собственников. Для этого руководители реализуют финансовую стратегию по трем направлениям: откуда получить деньги, как лучше их использовать, сколько вернуть владельцам. Современные финансовые технологии бюджетирования, value-based management помогают принимать успешные стратегические решения.

Ключевые темы модуля: Макроэкономика для бизнеса ► Монетарная, бюджетная и налоговая политика ► Корпоративная финансовая стратегия ► Современные инструменты привлечения финансирования ► Финансовые отчеты ► Современная интегрированная отчетность ► Финансовые показатели для собственника и руководителя ► Критерии оценки эффективности и рисков бизнеса ► Финансовое планирование. Бизнес-планы. Бюджетирование: быстрый и точный результат ► Управленческий учет ► Оценка инвестиций ► Алгоритм анализа эффективности и рисков инвестиционных проектов ► Оценка стоимости бизнеса. Факторы, влияющие на стоимость. Value-based management ► Финансовые инновации в бизнесе. Биржевые финансовые инструменты.

Маркетинг

Курс нацелен на практическое применение методов маркетинга в бизнес-контексте. Как продукт воспринимается клиентом? Как клиент принимается решение о покупке? Какие инструменты продвижения наиболее эффективны в конкретном бизнесе? Участники модуля изучают современные инструменты и успешные практики маркетинга лидеров рынка.

Ключевые темы модуля: Концепция и термины маркетинга ► Формы маркетинга: B2B, B2G, B2C и др. ► Маркетинговая стратегия ► Подходы к маркетингу ► Маркетинговый анализ ► Анализ «больших данных» ► Теории потребительского поведения. Этапы принятия решения покупателем ► Сегментация рынка ► Позиционирование, дифференциация, ценностное предложение ► Ценообразование ► Решения по продуктам, ассортимент, жизненный цикл, брендинг ► Политика ценообразования ► Управление каналами сбыта ► Методы рекламы и продвижения ► Экспериментальный маркетинг ► Современные тенденции маркетинга, интернет-маркетинг.

Персонал

Сотрудники являются ключевым ресурсом компании: достижение стратегических целей зависит от квалификации и мотивации персонала. Талантливые руководители и сотрудники являются главным конкурентным преимуществом в современной экономике. Как управлять талантами? Как выстроить системную работу по развитию персонала? Как оценивать работу сотрудников? Участники модуля получат ответы на эти вопросы путем изучения и применения традиционных и революционных HR техник. Деловые игры помогут эффективно использовать инструменты подбора, оценки и развития сотрудников.

Ключевые темы модуля: Управление персоналом в фирме: цели и функции ► Стратегический HR менеджмент ► Цикл HR менеджмента: подбор, поддержка, увольнение ► Анализ должностных обязанностей ► Система подбора персонала ► Обучение и развитие персонала ► Коучинг и менторинг ► Оценка персонала ► Системы мотивации ► Трансфер персонала, аутсорсинг ► Ответственность и соблюдение требований: здоровье и безопасность ► HR учет и аудит ► Современные HR практики, управление талантами.

Операции

Компания создает стоимость для акционеров, удовлетворяя потребности клиентов. Как повысить эффективность процессов создания стоимости? Важно проанализировать потребности клиентов, чтобы рационально использовать ресурсы. Затем необходимо создать бизнес-модель, нацеленную на удовлетворение потребностей. Наконец, надо настроить внутренние бизнес-процессы, балансируя эффективность и риски. Модуль логически разделен на три части: анализ данных для уточнения потребностей клиентов, управление клиентским опытом для выбора бизнес-модели, управление процессами и рисками, нацеленное на максимизацию эффективности. Участники модуля изучают методы и инструменты повышения конкурентоспособности компаний-лидеров и рекомендации консультантов по оптимизации операционной деятельности.

Темы раздела «Анализ данных»: Концепция жизненной ценности клиента (CLV) ► Философия CRM (CustomerRelationshipManagement) ► Инструменты работы с клиентской базой ► Сегментирование и ранжирование ► Анализ клиентской базы ► Этапы процесса Data Mining ► Методы кластерного анализа ► Ассоциативные правила и алгоритмы их поиска ► Методы классификации и прогнозирования ► Деревья решений ► Метод опорных векторов ► Метод "ближайшего соседа" ► Байесовская классификация ► Нейронные сети ► Методы валидации статистических моделей ► Управление исполнением

Темы раздела «Управление клиентским опытом»: Клиентоцентричная модель сервиса ► Модель «Цикл сервиса» ► Модель «Ожидание VS Опыт» ► Диаграмма Ишикавы ► Метод «Пять Почему?» ► Метод шаблона А3 ► Модель «Персона-Процедура» ► Роль линейного и проектного менеджера в управлении сервисом ► Управление изменениями как условие эффективности проектов по совершенствованию клиентского сервиса ► Семь этапов организационных изменений в области клиентского сервиса ► Работа с вовлеченными сторонами: спонсоры, агенты изменений, объекты изменений и другие ► Работа с сопротивлением в изменениях. Кривая изменений

Темы раздела «Управлением процессами и рисками»: Неопределенность и риск ► Современная концепция управления рисками COSO ► Компоненты системы управления рисками ► Факторы внутренней среды, их влияние на оценку рисков ► Постановка целей риск-менеджмента ► Склонность к риску (аппетит к риску), толерантность к риску ► Классификация рисков ► Определение рисков в бизнес-процессах ► Методы определения рисков и рискообразующих факторов ► Анализ операционных бизнес-процессов ► Характеристики бизнес-процесса ► Документирование бизнес-процессов ► Оценка рисков в бизнес-процессах ► Карта (матрица) рисков ► Способы реагирования на риски ► Контрольные процедуры в бизнес-процессах ► Информационные потоки в системе управления рисками ► Мониторинг

IT

Информационные технологии сегодня решают всё! Участники модуля изучат практику применения ИТ технологий в бизнесе. Содержание модуля разделено на два логических блока: архитектура современной IT системы в корпорации, полезные инструменты IT для руководителя.

Ключевые темы модуля: Термины IT ► Стратегия IT ► Структура IT: hardware, software ► Корпоративные IT системы: enterprise resource planning (ERP), customer relationship management (CRM) ► Архитектура интернета и интранета ► Обеспечение безопасности, защита от киберугроз ►Искусственный интеллект (AI) ► Современные тренды в сфере IT

Система информационного менеджмента (MIS) ►Система поддержки операций (OSS) ► Система поддержки менеджмента (MSS) ► Система обработки транзакций (TPS) ► Система контроля процессов (PCS) ► Система поддержки управленечских решений (DSS) ► Развитие информационных систем компании

Picture2.png

"Практика менеджмента". Управленческие модули


Руководитель и организация

Вводный модуль МВА нацелен на формирование системного видения роли руководителя в организации. Участники используют предпринимательское мышление и изучают методы повышения конкурентоспособности организации и создания стоимости для акционеров. Модуль включает два раздела: «Менеджмент» и «Организация». Участники изучат методы управления разных научных школ, этапы процесса принятия решений, контекст управления в конкретной организации.

Ключевые темы раздела «Менеджмент»: Концепция менеджмента ► Научные школы менеджмента ► Навыки и уровни менеджмента ► Этапы процесса управления: планирование, организация, делегирование, координация, контроль ► Технология принятия решений ► Полномочия и ответственность ► Поведенческие аспекты менеджмента.

Ключевые темы раздела «Организация»: Типы организаций ► Жизненный цикл фирмы ► Система корпоративного управления ► Взаимодействие менеджера с заинтересованными сторонами бизнеса (stakeholders) ► Организационная культура, система государственного регулирования ► Корпоративная социальная ответственность.

Принятие управленческих решений

Цель курса – дать участникам инструментарий принятия взвешенных решений в условиях дефицита ресурсов, недостаточности данных и конфликта интересов. Как выглядит процесс принятия эффективного решения? Какие ошибки чаще всего совершают менеджеры? Как облегчить и ускорить формирование решений? Исследования PwCпоказывают, что руководители полагаются на проверенный набор надежных методов принятия решений. Участники модуля освоят инструменты в увлекательной атмосфере деловых игр и бизнес-симуляций, а также познакомятся с новейшими методами и трендами в сфере decisionmaking.

Ключевые темы модуля: Процесс принятия решений ► Подходы к принятию решений: рациональный, поведенческий, практический, персональный ► Модели принятия решений ► Этапы планирования решения ► Полномочия и ответственность за решения ► Операционные исследования ► Методы и инструменты принятия решений ► Статистический бизнес-анализ ► Принцип релевантности ► Методы оптимизации: дерево решений, линейное программирование ► Эвристические методы.

Управление проектами

Спрос на квалифицированных проектных менеджеров быстро растет. Навыки управления проектами ускоряют карьерный рост и открывают возможности для проявления лидерских качеств. Участники модуля узнают, как ведущие методики управления проектами PMI и PRINCE 2 помогают составить реалистичный план проекта, оптимизировать проектные затраты, повысить качество процессов проектного управления. Фокус модуля направлен на развитие навыков взаимодействия со стейкхолдерами проекта и управления проектной командой. Ключевые темы включают методы управления рисками проекта, портфелем проектов, современные тренды agile, scrum и др.

Ключевые темы модуля: Понятие и атрибуты проекта ► Цели проекта ► Жизненный цикл проекта ► Проектные методологии ► Структура проекта ► Роль и задачи эффективного руководителя проекта ► Роли других участников проекта ► Взаимодействие с стейкхолдерами проекта ► Жизненный цикл команды проекта ► Лидерство и мотивация в проектной команде ► Инструменты проектного менеджмента ► Диаграмма Гантта ► Управление рисками проекта ► PERT графики ► Сценарное планирование, буферы ► Программное обеспечение управления проектами ► Постпроектный аудит ► Управление портфелем проектов ► Современные тренды в управлении проектами ► Agile ► Scrum и др.

Лидерство

Курс концентрируется на методах, помогающих руководителю стать эффективным лидером. Какие факторы играют ключевую роль в формировании лидера? Какую ответственность несет лидер? Как реализовать свой лидерский потенциал? Участники модуля получат ответы на эти вопросы и посмотрят на эффективных лидеров в действии: как они развивают видение будущего, организуют работу в соответствии с видением, мотивируют людей на достижение видения, мобилизуют ресурсы организации для выполнения поставленных целей. 

Ключевые темы модуля: Личная эффективность руководителя ► Обучение и развитие ► Лидерство ► Компоненты лидерства: лидер, последователи, ситуация ► Навыки лидера ► Оценка лидерства ► Группы ► Стадии развития групп ► Роли, нормы в группе ► Команды ► Характеристики эффективной команды ► Тимбилдинг ► Построение высокорезультативных команд

Picture2.png

Модули специализации "Фармацевтический бизнес"


Организационная и правовая среда

Pharma-3.png

Структура и организация отрасли, отраслевая политика государства. Законодательство отрасли, перечень ЖНВЛП и ценовое регулирование. Законодательство в сфере госзакупок, конкуренции и интеллектуальной собственности. Патенты. Защита интеллектуальной собственности. Регулирование онлайн-продаж фармацевтических препаратов. Этика фармбизнеса.

Pharma-4.png

Организация системы здравоохранения. Основные участники отрасли: пациенты (потребители), страховые организации, провайдеры услуг (медицинские учреждения, врачи), регулирующие органы. Закон «О телемедицине».



Экономика

Pharma-3.png

Структура и анализ фармрынка в России. Конкуренты и монополии. Бизнес-циклы отрасли. Анализ спроса. Прогнозирование спроса и продаж. Анализ затрат на производство и НИОКР. Планирование операционных затрат. Ценообразование. Принципы фармакоэкономики. Методы проведения фармакоэкономических расчётов. Выделение государственного финансирования для лечения заболеваний; методика расчёта эффективности использования денежных средств в сфере здравоохранения.

Pharma-4.png

Страховая медицина. Обязательное медицинское страхование, его влияние на экономику здравоохранения.



Маркетинг, ценообразование и продажи

Pharma-3.png

Фармацевтические продукты: диверсификация и специализация. Оригинальные препараты и дженерики, рецептурные и безрецептурные препараты. Каналы дистрибуции: производитель, оптовый продавец, ритейлеры, лечебные учреждения, государственные структуры. Тендеры как один из каналов сбыта. Стратегии ценообразования. Анализ ценообразования на основе эластичности спроса. Инструменты борьбы с ценовой войной. Факторы ценообразования.

Pharma-4.png

Фармацевтический маркетинг: подходы врачей к выписке рецептов, мотивация пациентов, анализ рынка. Реклама и продвижение.



Вывод препаратов на фарм. рынок (market access)

Pharma-3.png

Вывод препаратов на рынок, преодоление «четырех препятствий»: качество, безопасность, действенность (efficacy), экономичность (efficiency). Вывод на рынок новых технологий и препаратов: возможности и риски, основные стороны, вовлечённые в обеспечение доступа на рынок; критерии оценки эффективности вывода препаратов. Процесс НИОКР. Клинические исследования.

Pharma-4.png

Система финансирования и инструменты регулирования лекарственного обеспечения лечебно-профилактических учреждений и пациентов.



Процессы и технологии

Pharma-3.png

Управление фармацевтической цепочкой создания стоимости. Управление операциями. Производство, логистика и дистрибуция. Управление запасами. Контроль качества. Цифровые технологии фармкомпании, Business Intelligence (BI). Анализ опыта ведущих фармацевтических компаний. Новые игроки фармацевтического и медицинского рынков: Yandex.doctor, E-apteka, Apple health и др.

Pharma-4.png

Ценностно-ориентированная медицина (Value-Based Healthcare). Определение драйверов затрат. Внедрение системы ABC, основанной на показателях времени. Картирование и автоматизация процессов. Расчёт стоимости и мониторинг отдельных процессов.

Менеджеры фармацевтических компаний принимают стратегические решения о продуктах, услугах, ценовых предложениях для клиентов. Эти решения должны быть основаны на глубоком понимании специфики отрасли, чётком маркетин­говом позиционировании и обоснованном плане.

Системный анализ фармацевтического бизнеса


Мастер-классы

12

мастер-классов экспертов и «звезд» бизнеса

Примеры мастер-классов:


Pharma-5.png

Консенсус-прогноз: процесс планирования продаж и операций

Процесс планирования продаж и операций (S&OP) помогает обеспечить высокую точность прогноза спроса и продаж, единые цели для всех подразделений компании, эффективное управление складскими запасами, планирование производственных мощностей.


Pharma-5.png

Практика диджитацизации в фармбизнесе и медицине

Технологии Business Intelligence (BI). Тренды и применение цифровых технологий в фармацевтический отрасли и здравоохранении.


Pharma-5.png

Разработка и реализация программы повышения экологической эффективности

Как реализовать проект перехода компании в объекты I категории по негативному воздействию на окружающую среду и получить комплексное экологическое разрешение на основе справочников по наилучшим доступным технологиям, как организовать взаимодействие с регулирующими органами.