Цели мастер-класса:
- Повысить осознанность ведения переговоров.
- Освоить инструмент оценки своих интересов при подготовке к переговорам.
Контакты
Наталия Тихомирова
+7 (495) 223-50-68
5 октября
1,5 – 2 часа
Бесплатно
Целевая аудитория
Все сотрудники, которые проводят переговоры на всех уровнях иерархии (от специалистов до среднего менеджмента).
На мастер-классе мы:
- Поймем фазы ведения переговоров.
- Научимся определять свои цели и выстраивать соответствующий имидж переговорщика.
- Освоим инструмент оценки интересов как элемент подготовки.
- Научимся анализировать проведенные переговоры для выявления своих сильных и слабых сторон в качестве переговорщиков.
30% теория, 70% практика (индивидуальные задания, опрос, кейс)
-
01
Процесс переговоров – чередующиеся и повторяющиеся этапы
- Этапы в переговорах
- Функции этапов
- Возможные ошибки на каждом этапе
-
02
Создаем необходимый имидж переговорщика
- Определяем наши цели и ресурсы
- Определяем цели и интересы оппонентов
- Формируем параметры имиджа
-
03
Как быть готовым к любому ходу оппонента
- Составляем список интересов
- Критерии оценки интересов
- Инструмент визуализации оценки интересов
-
04
Анализируем прошедшие переговоры – для повышения личной эффективности
- Алгоритм анализа проведенных переговоров
- Инструмент визуализации анализа