Проводится только в корпоративном формате
Контакты
Марина Мальцева
+7 (812) 326-69-69, доб. 4240
Комплексный тренинг, покрывающий тематику вводного тренинга, а также включающий подробное рассмотрение инструментов Lean с помощью практических упражнений. После прохождения тренинга вы сможете начать самостоятельное применение Lean в своей организации.
3 дня, 18 академических часов
Семинар проводится только в корпоративном формате
Определяется индивидуально и зависит от уровня сложности программы, охвата рассматриваемых тем и продолжительности курса.
Рекомендуемый размер группы – 15 человек. При большем количестве участников формат обучения рассматривается индивидуально.
Целевая аудитория
- Руководителям среднего звена
- Cпециалистам по повышению операционной эффективности
- Cпециалистам в области управления персоналом.
Почему Академия PwC?
- Тренеры с практическим опытом внедрения управленческого Lean-менеджмента.
- Продуманный выбор тем и концентрированное содержание.
- Использование специально разработанных методик и практических заданий.
- Эффективность представляемых инструментов доказана в ходе использования на проектах PwC.
- Фокус на системном подходе.
- Создание атмосферы заинтересованности на занятиях.
Основные темы
-
01
День 1:
- Введение в Lean-менеджмент.
- Сегментация и сбор голоса клиентов.
- Видение и активная роль руководства.
- Каскадирование целей и КПЭ.
- Доски визуализации.
- Еженедельные и ежедневные собрания.
- Мониторинг достижения целевых параметров (КПЭ) процесса.
-
02
День 2:
- Визуальный контроль за процессом.
- Система "5С".
- Анализ действий, создающих и не создающих ценность.
- Как проводить Кайдзен-сессии.
- Правила формулирования и анализ коренных причин проблем.
- Методы выработки решений и их приоритизации.
- План реализации инициатив.
-
03
День 3:
- SIPOC.
- MIFA, RACI.
- СОП.
- Календарь Lean-менеджера и Lean-чемпиона.
- Матрица компетенций.
- Наблюдение на рабочем месте и выполнение функций сотрудника.
- Коучинг-сессии и персональный план развития.
- Гибкое управление загрузкой.
Результаты курса
В результате тренинга его участники смогут:
- сегментировать и собирать голос клиента;
- составлять и использовать доски визуализации;
- проводить Кайдзен-сессии;
- применять в работе SIPOC, MIFA, RACI;
- строить матрицы компетенций;
- проводить коучинг-сессии;
- составлять персональный план развития.
Документы об обучении
По окончании тренинга слушателям выдаётся сертификат Академии PwC об участии в тренинге "Lean: продвинутый курс по управлению командной работой".