В переводе с японского «кайдзен» – это и есть «непрерывное улучшение». Философия кайдзен предполагает, что цель жизни – трудовой, общественной или частной – постоянное улучшение.

Контакты

Елена Бойко

+7-903-689-26-54

Бывает, что решение вопроса затягивается, потому что сотрудники не до конца понимают, кто и за что отвечает, не имеют полномочий, чтобы решить проблему самостоятельно, и вынуждены ждать ответа от вышестоящей инстанции. Однако часто дела обстоят сложнее. Многие проблемы имеют комплексный характер, и для них решение не очевидно. Например, проблема появляется снова и снова, значит, не все оказалось учтено, поэтому и найденное в прошлом решение проблемы просто не сработало.

Такие проблемы требуют более серьезной работы: команде нужно посидеть, подумать, выявить все возможные причины, которые приводят к этой проблеме, обсудить все возможные пути решения, взвесив плюсы и минусы каждого. Однако совещания и встречи могут длиться несколько часов и в итоге заканчиваются ничем, потому что каждый тянет одеяло на себя, участники спорят и никак не могут прийти к общему мнению. Для того, чтобы быстро решать комплексные задачи и находить для них оптимальные решения, методология Lean предлагает использовать кайдзен-сессии.

Во время мастер-класса эксперты PwC поделятся своим опытом в улучшении ведения работы команды и совершенствованием стратегии, ориентированной на клиента.

Продолжительность

4 академических часа

Формат обучения

Очный. Семинар может быть проведен в корпоративном формате

Управление изменениям

Презентация деловой информации

Бизнес-коммуникации

Коучинг и развитие

Целевая аудитория

Руководители, уже знакомые с базовыми основами Lean-менеджмента и начавшие либо планирующие начать самостоятельное внедрение отдельных инструментов Lean, столкнувшиеся с практическими вопросами/сложностями 

Почему Академия PwC?

  1. Тренеры с практическим опытом внедрения управленческого Lean-менеджмента.
  2. Практическая проработка инструментов в игровой форме.
  3. Создание атмосферы заинтересованности на занятиях.

Результаты тренинга

  • Доступные и удобные инструменты решения проблем.
  • Потренируются на практике проводить Кайдзен-сессии.
  • Получат обратную связь.
  • Получат практические советы.

Основные темы

  • 01
  • 02

 По окончании обучающих программ слушателям выдается сертификат Академии PwC об участии в мастер-классе «Эффективные инструменты решения проблем: Кайдзен-сессия»