Академия PwC С нами вы достигнете большего!
Курсы/Ключевые навыки руководителя

Ключевые навыки руководителя

К семинарам раздела "Менеджмент и Лидерство"

Семинар «Ключевые навыки руководителя» будет полезен руководителям, начинающим свою карьеру в области управления, поскольку позволит осознать особенности работы менеджера и поможет каждому участнику найти свой управленческий подход, направленный на эффективное использование ресурсов и достижение результатов.

Цели семинара:
• расширить знания об инструментах управления;
• мотивировать к применению полученных знаний и навыков в ежедневной работе.

Продолжительность: 18 академических / CPD часов (2 дня)

Формат обучения: 30% теории и 70% — практики

Семинар  может быть также проведен в корпоративном формате, при этом программа семинара может быть изменена либо дополнена по желанию заказчика.

Участники научатся

  • Учитывать все элементы управленческого цикла: планирование, постановка целей и делегирование, контроль, получение обратной связи.
  • Ставить перед подчиненными задачи понятно и эффективно.
  • Продумывать способы контроля исходя из готовности и мотивации подчиненного.
  • Делегировать полномочия.
  • Давать максимально качественную обратную связь.
  • Подбирать конкретные инструменты мотивации сотрудников.
  • Использовать коучинг и менторинг для постоянного профессионального развития и личностного роста сотрудников.

Целевая аудитория

Руководители среднего звена (менеджеры, супервайзеры), которые имеют в подчинении одного и более сотрудников и хотят работать с заинтересованными мотивированными людьми, достигать высоких результатов и сохранять позитивные долгосрочные отношения со своими подчиненными.

Почему Академия PwC

  • Уникальные материалы, разработанные экспертами PwC
  • Четкая структура и доступная увлекательная форма изложения материала
  • Закрепление полученных знаний с помощью практических заданий, игр, бизнес-кейсов, видео
  • Создание атмосферы заинтересованности на занятиях, вовлечение участников в дискуссии

Сертификаты

По окончании семинара слушателям выдается Сертификат об участии в семинаре "Ключевые навыки руководителей";в компании PricewaterhouseCoopers, а также при необходимости сертификат, подтверждающий количество CPD-часов.

Программа семинара

  1. Определение роли менеджера:

    • Отличие роли менеджера от роли исполнителя
    • Мифы о руководителях
    • 6 шариков, которыми жонглируют менеджеры
  2. Управленческий цикл:

    • Планирование
    • Постановка задачи делегирование
    • Контроль
    • Обратная связь
    • Развитие и коучинг
    • Мотивация.
  3. Постановка задач:

    • Перевод стратегических целей в краткосрочные задачи
    • SMART – методология постановки задач
    • Диалог с исполнителем (обязательное подтверждение понимания стандартов качества у исполнителя)
  4. Ситуационное лидерство:

    • Модель ситуационного лидерства Пола Херси и Кена Бланшара
    • Потребности и чувства подчиненных в каждом из 4-х квадрантов
    • Стили руководства в зависимости от степени мотивации и готовности сотрудников
  5. Контроль:

    • Виды контроля, преимущества и ограничения каждого
    • Соответствие видов контроля степени готовности и мотивации подчиненных (ситуационное лидерство)
  6. Делегирование:

    • Понятие делегирования, отличие делегирования от постановки задач
    • Что делегировать, кому, зачем и как
    • Приоретизация задач (матрица Эйзенхауэра)
    • Модель делегирования
    • Золотые правила делегирования
  7. Обратная связь:

    • Стандарты качественной обратной связи
    • Модель AID для конструктивной обратной связи
    • Проведение сложных разговоров по оценке
  8. Мотивация:

    • Основные теории мотивации
    • 12 вопросов вовлеченности Gallop
    • Немонетарная мотивация, генерация конкретных действий и методов мотивации сотрудников
  9. Коучинг и менторинг:

    • Навыки активного слушания и задавания вопросов
    • Способы ведения развивающей беседы
    • Модель GROW
    • Наставничество как один из древнейших способов обучения и развития

Расписание и стоимость

Продолжительность: 2 дня, 18 академических часов/CPD-часов

Время: 9:30 – 17:45, 2 перерыва на кофе и перерыв на обед

Стоимость: 39 000 руб., к стоимости будет добавлен НДС, действует система скидок для юридических лиц: при одновременной регистрации двух участников от одной компании – 5%, трех – 10%


Офис в Москве: м. Белорусская, ул. Бутырский Вал, 10. На карте

Описание и фотографии учебного центра.

Отзывы

«Очень полезно для начинающих руководителей!»

Шпунтов Антон Холдинговая компания "Интеррос"

«Доступное объяснение теории, очень интересные практические задания.»

Кучеренко Вячеслав ООО "Геострим Сервизис Груп"

«Высокий профессионализм преподавателя, отличная подача материала.»

Милюхин Дмитрий ПАО "Газпром нефть"

« Мои ожидания от семинара и результат полностью оправдались, много теоретических кейсов, которые можно сразу применить в работу. »

Масланов Алексей ООО "АБИ Продакшн"
 

Рекомендуемая схема обучения